Inddragelse og samskabelse

Line adskiller sig fra andre konsulenter ved at spænde over en meget bred palet af værktøjer og virkemidler – og kunne anvende dem i praksis. Hun skaber konkrete resultater både på det indholdsmæssige og sociale plan. Det var haft stor værdi for os.

Vi har fået opbygget et bredt netværk og et stort engageret ambassadørkorps for Naturlandet Lolland-Falster. I processen har de frivillige deltagere skabt konkrete projektideer – og de tager nu også ejerskab ift. at virkeliggøre projekterne.

Line stikker fingeren i jorden i den konkrete kontekst. Hun giver rum til folk og tager scene professionelt uden at overtage. Hun styrer sikkert – uden at overstyre.

Hun har en uovertruffen evne til at aktivere og engagere deltagerne og sætte tydelige rammer for drøftelser og opgaver. Og så begår hun sig sikkert i en meget blandet flok af deltagere.

Jeg har sat stor pris på Lines facon, fremtoning og de resultater, hun har skabt for os.

Processen har været vanvittig god, og Line har gjort det fortrinligt.

Line Wagener har tilrettelagt og gennemført brugerinddragelse for os – ifm. at vi genskilter Hærvejen.

Jeg har stor ros til den måde, Line har tilrettelagt og gennemført brugertesten på.

Før vi gik i gang, manglede jeg overblik over, hvordan en brugertest kunne gennemføres, og hvad vi kunne få ud af at  inddrage brugere. Men Line stillede os de relevante spørgsmål, rådgav om mulighederne og tilrettelagde en rigtig god proces.

Det var meget trygt for mig. Især fordi opgaven var noget mere kompleks, end jeg først troede.

Leverancerne fra Line – både rapport og mundtlige præsentationer – har også været guld værd for mig.  Analyserne er detaljerede, og anbefalingerne er meget konkrete. Derfor har det været nemt og overskueligt at træffe de rigtige beslutninger sammen med min arbejdsgruppe efterfølgende – med afsæt indsigterne fra brugertesten.

Fordi Lines rapport er så velstruktureret og konkret, er det også supernemt for mig at videreformidle den viden, vi har opnået fra brugertesten, til andre.

Samarbejdet med Line har givet mig forståelse for, hvor værdifuldt det er at inddrage slutbrugere i en udviklingsproces. Vores udbytte var meget stort!

Jeg sætter stor pris på samarbejdet med Line. Hun hjælper mig med at stille skarpt på, hvilke resultater og løsninger, vi har brug for, og hun kan tilrettelægge den proces, der hjælper os bedst i mål.